特定商取引法に基づく表示

商品の販売について

■商品のお届けについて
クレジット注文および代金引換注文完了後、通常5~7日前後でお届けします。
※沖縄を含む一部地域においては、10日前後お時間を頂く場合がございます。
また、在庫のない場合や、ゴールデンウイーク・お盆期間・年末年始期間中はお届けが遅れる場合がございます。
お届け方法は、宅急便となります。 
お届け地域は、日本国内のみとなります。海外発送は承っておりませんのでご了承ください。


■返品・交換について
商品到着後30日以内に限り、ご使用された商品でもお気に召さない場合は返品を承ります。

また、不良品や配送中の破損・ご注文と異なる商品が届いたなど弊社都合の返品につきまして、 速やかに交換対応させていただきます。
※詳しくは、以下内容をご確認ください。

【お客様都合による返品の場合】
返送料はお客様のご負担とさせていただいております。

商品と同梱されていた「返品連絡票」に必要事項(数量、理由番号、お振込み先)をご記入頂き、 返品商品と一緒に梱包して、カスタマーセンターまでご返送ください。

返品連絡票にご記入いただいた口座に、お振込みさせていただきます。
商品到着後お振込みまでに10日前後お時間をいただいております。
なお、ご返金は商品代金のみとさせていただきます。
(購入時の送料と代引き手数料等は、お客様負担となりますのでご了承ください。)

※同一商品の繰り返しの返品、また、故意、悪意によるものと判断される場合は、返品をお受け致しかねる場合がございますので、ご了承ください。

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返送先

〒573-0049 大阪府枚方市山之上北町23−24
羽根と虹
山田節宛
tel:
090-7485-3322
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【お客様の都合により交換をご希望される場合】
お客様都合によるご交換につきましては、承っておりません。
一旦、返品手続きの後、改めて商品を新規購入していただく流れとなります。
ご了承ください。

【不良品や配送中の破損・ご注文と異なる商品が届いたなど弊社都合による交換の場合】
誠に申し訳ございません。速やかに良品をお送り致します。
事前に、カスタマーセンターへメールまたはお電話にてご連絡をお願い致します。
お手数お掛け致しますが、納品時同梱されていた「返品連絡票」に数量と理由番号をご記入頂き、交換品と一緒に梱包してください。
良品をお届けの際に、交換品をお引き取りさせていただきますので、配達員にお渡しください。

■支払い方法及び支払い時期
以下のお支払い方法よりお選びいただけます。

【クレジットカード】
VISA,MASTER,JCB,Amex,Dinersのカードがご利用いただけます。

【銀行振込】
指定の銀行講座にお支払いください。
詳細はお支払いページをご参照ください。

 


■商品代金以外の必要料金
【消費税】(8%) 

【送料】

全国一律600円 ※設定した送料は後日変更が可能です。
※但し、沖縄の宅急便のみ1,080円となります。

【代引き手数料】
お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料324円(税込)をお客様にご負担いただいております。

 


■配送・支払・返品などオンラインショップに関するお問合せ

【販売業者】羽根と虹

 

【運営統括責任者】山田 節
 

【住所】〒573-0049 大阪府枚方市山之上北町23−24

 

【電話番号】090-7485-3322

 

【メールアドレス】hanetoniji@gmail.com

[受付時間/9:30~12:30 13:30~17:30(土日祝、年末年始を除く)]

メールでのお問合せは、お問い合わせフォームよりご記入ください。

 

【引き渡し時期】基本的にご注文の7日営業日以内(アルバムは31日営業日)にお届けいたします。遅延の場合はメール等でお知らせさせていただきます。

 

【返品について】初期不良の場合、商品到着日より7日以内であれば返品・交換を承ります。また、返品・交換の際の送料はお客様でご負担下さい。